Políticas de Cambio – Huka Tienda 
En Huka nos interesa que quedes conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo de manera práctica y segura.

📲 Cómo iniciar el proceso
Escribinos por WhatsApp al +54 2213999980 de lunes a sábados de 9 a 18 hs.
Al momento de contactarnos, tené a mano tu número de pedido y el producto que quieras cambiar 🛍️.

📅 Plazos
El cambio se puede solicitar dentro de los 10 días corridos posteriores a la compra, al retiro o a la recepción del pedido 📦.

Condiciones de la prenda
El artículo debe estar en perfecto estado, cumpliendo con:

  • No haber sido usado

  • No estar lavado

  • Con etiquetas y empaque original

🚚 Costos de envío
Los gastos de envío asociados al cambio corren por cuenta del cliente, tanto el de devolución como el del nuevo envío. Los valores van de $4.500 a $7.000 aproximadamente, variando según la zona.

💬 Asesoramiento previo
Si no estás segura sobre talles o modelos, podés consultarnos antes de comprar. Nuestro equipo está para orientarte y ayudarte a elegir lo mejor para vos.

📍 Forma de envío
Trabajamos con Correo Argentino, modalidad sucursal a sucursal. Te enviaremos tu nuevo paquete a la oficina más cercana a tu domicilio. 
Si sos de La Plata o alrededores, podes realizar el cambio en nuestros puntos de retiro.

📄 Preparación del paquete
Una vez confirmado el pago del envío, recibirás la etiqueta correspondiente. El producto debe colocarse en una bolsa cerrada y sin inscripciones. Si tenés la bolsa original, podés reutilizarla asegurándola con cinta.

🔎 Revisión del producto
Cuando recibamos la prenda, realizaremos un control de calidad. Si cumple con las condiciones, avanzaremos con el cambio. De lo contrario, la misma pieza será devuelta al cliente.